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Derecho Digital, Privacidad e Inteligencia Artificial

Lo que ocurre en internet también tiene consecuencias legales.

La vida digital forma parte de nuestra vida cotidiana. La tecnología, las redes sociales y la inteligencia artificial ofrecen enormes oportunidades, pero también nuevos riesgos para la privacidad, la honra, la identidad y la seguridad de las personas. En Sentido & Justicia protegemos tus derechos en el entorno digital, porque ninguna vulneración deja de ser grave por ocurrir detrás de una pantalla.

Internet no es un espacio sin reglas. Las publicaciones en redes sociales, el uso de inteligencia artificial, la difusión de imágenes, la utilización de datos personales y las conductas realizadas en plataformas digitales pueden generar importantes consecuencias jurídicas.

Hoy es posible crear imágenes, videos, audios y conversaciones que parecen completamente reales. Estas herramientas ofrecen enormes beneficios, pero ningún avance tecnológico puede justificar la vulneración de la dignidad, la privacidad, la identidad o los derechos fundamentales de las personas.

Cuando alguien es víctima de una funa, una suplantación de identidad, un deepfake, la difusión de contenido privado o cualquier otra vulneración de sus derechos en internet, existen distintas herramientas legales para exigir el cese de la conducta, obtener la eliminación del contenido y perseguir las responsabilidades que correspondan.

Subáreas

Lo que cubrimos.

01

Funas y difamación

Defensa de la honra frente a publicaciones falsas.

02

Vida privada e imagen

Retiro de contenido difundido sin autorización.

03

Suplantación y deepfakes

Perfiles falsos, clonación de voz y videos manipulados.

04

Datos personales e IA

Uso indebido de datos, ciberdelitos y fraudes con IA.

Cómo trabajamos

Tres pasos, sin misterio.

  1. Primera entrevista
    Escuchamos. Sin compromiso.
  2. Estrategia
    Plan, plazos y honorarios por escrito.
  3. Ejecución
    Llevamos el caso con dedicación personal y comunicación constante.
Áreas de trabajo

¿En qué podemos ayudarte?

01

Funas y Difamación en Redes Sociales

Representamos a personas que han sido víctimas de publicaciones falsas, funas, campañas de desprestigio o acusaciones difundidas en redes sociales que afectan su honra, reputación personal o actividad profesional. Analizamos cada caso para determinar las acciones civiles, penales o constitucionales que permitan proteger los derechos vulnerados.

02

Protección de la Vida Privada

Prestamos asesoría cuando se difunden fotografías, videos, conversaciones, audios, documentos o cualquier información privada sin autorización. La protección de la vida privada constituye un derecho fundamental y existen mecanismos legales para exigir el cese de estas conductas y la responsabilidad de quienes las realizan.

03

Eliminación de Contenido Digital

Asesoramos en solicitudes destinadas a eliminar publicaciones, fotografías, videos, perfiles falsos, comentarios ofensivos o cualquier contenido que vulnere derechos fundamentales o cause un perjuicio injustificado, gestionando las acciones correspondientes frente a plataformas digitales y, cuando sea necesario, ante los tribunales de justicia.

04

Suplantación de Identidad Digital

Representamos a personas cuya identidad ha sido utilizada sin autorización mediante perfiles falsos, cuentas fraudulentas, utilización indebida de fotografías, nombres o información personal, evaluando las acciones legales necesarias para detener la conducta y proteger su identidad.

05

Protección de Datos Personales

Asesoramos en materias relacionadas con el tratamiento indebido de datos personales, utilización no autorizada de información privada, bases de datos, publicación de antecedentes personales y demás situaciones que puedan afectar el derecho a la protección de los datos personales.

06

Ciberacoso y Hostigamiento Digital

Representamos a personas que son víctimas de acoso reiterado mediante redes sociales, mensajería instantánea, correos electrónicos o cualquier plataforma digital. Evaluamos las acciones necesarias para proteger la integridad, la tranquilidad y la seguridad de quienes sufren estas conductas.

07

Delitos Informáticos

Prestamos asesoría jurídica en casos relacionados con accesos no autorizados a cuentas, hackeo de redes sociales, apropiación de información, ataques informáticos, utilización fraudulenta de plataformas digitales y otras conductas contempladas en la legislación sobre delitos informáticos.

08

Derecho a la Imagen

Protegemos el derecho de toda persona a decidir sobre el uso de su imagen. Actuamos cuando fotografías o videos son utilizados sin autorización con fines comerciales, publicitarios o de cualquier otra naturaleza que pueda afectar la dignidad o los derechos del titular.

09

Reputación Digital Empresarial

Asesoramos a profesionales, emprendedores y empresas cuya imagen comercial ha sido afectada por publicaciones falsas, reseñas maliciosas, campañas de desprestigio, competencia desleal o difusión de información incorrecta en plataformas digitales.

10

Recursos Constitucionales y Acciones Judiciales

Cuando la vulneración afecta derechos fundamentales, evaluamos la procedencia de recursos de protección, acciones civiles, querellas u otras herramientas jurídicas destinadas a obtener el cese de la conducta, la eliminación del contenido y la reparación de los perjuicios ocasionados.

11

Deepfakes y Videos Falsos

Representamos a personas cuya imagen ha sido utilizada para crear videos, fotografías o contenido manipulado mediante inteligencia artificial que pueda afectar su honra, reputación, privacidad o actividad profesional. Analizamos la procedencia de acciones civiles, penales y constitucionales destinadas a obtener el retiro del contenido y la reparación de los perjuicios ocasionados.

12

Clonación de Voz mediante Inteligencia Artificial

Prestamos asesoría cuando la voz de una persona es utilizada sin autorización para generar audios falsos, cometer fraudes, difundir información engañosa o afectar su identidad personal o profesional.

13

Uso No Autorizado de Imagen Personal

Asesoramos a personas cuya imagen, fotografías o videos han sido utilizados para entrenar sistemas de inteligencia artificial, generar publicidad, crear contenido digital o cualquier otro uso sin el consentimiento correspondiente.

14

Protección de Datos Personales

Representamos a personas cuyos datos personales han sido recopilados, tratados o utilizados por sistemas automatizados sin cumplir la legislación vigente, evaluando las acciones legales destinadas a proteger su privacidad y controlar el uso de su información.

15

Suplantación de Identidad mediante IA

Brindamos asesoría cuando terceros utilizan inteligencia artificial para hacerse pasar por otra persona, crear perfiles falsos, realizar estafas, engañar a familiares o afectar la reputación de una persona mediante contenidos generados artificialmente.

16

Fraudes Cometidos con Inteligencia Artificial

Prestamos asesoría en casos de estafas realizadas mediante voces clonadas, videos manipulados, mensajes automatizados, documentos falsificados u otras herramientas de inteligencia artificial destinadas a obtener dinero o información de manera fraudulenta.

17

Difusión de Contenido Generado por IA

Evaluamos la responsabilidad derivada de la creación y difusión de imágenes, videos, textos o audios falsos cuando éstos generan daños a personas, empresas o instituciones.

18

Derechos de Autor y Contenido Generado por IA

Asesoramos respecto del uso de obras protegidas, imágenes, diseños, textos, música y otros contenidos utilizados por sistemas de inteligencia artificial, así como sobre la protección jurídica de las creaciones desarrolladas mediante estas tecnologías.

19

Responsabilidad de Empresas y Plataformas

Representamos a personas afectadas por decisiones automatizadas, utilización indebida de inteligencia artificial o incumplimiento de deberes de seguridad por parte de plataformas digitales, empresas u organizaciones que emplean estas tecnologías.

20

Defensa Integral frente a Vulneraciones Tecnológicas

Cuando el uso de inteligencia artificial afecta derechos fundamentales, evaluamos la procedencia de recursos de protección, acciones civiles, querellas, denuncias administrativas y cualquier otra herramienta jurídica que permita proteger eficazmente a la persona afectada.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales.

¿Qué puedo hacer si me hicieron una funa en redes sociales?

Dependerá del contenido de la publicación y de los derechos afectados. Cuando una funa contiene información falsa, acusaciones sin fundamento o vulnera la honra, la privacidad o la imagen de una persona, es posible evaluar distintas acciones legales para solicitar su eliminación y exigir las responsabilidades correspondientes.

¿Puedo exigir que eliminen una fotografía o un video publicado sin mi autorización?

Sí. Dependiendo del caso, existen mecanismos legales para solicitar el retiro del contenido cuando éste vulnera derechos fundamentales, afecta la vida privada o ha sido difundido sin consentimiento.

¿Qué hago si alguien creó un perfil falso utilizando mi nombre o mis fotografías?

La suplantación de identidad puede generar importantes consecuencias personales y patrimoniales. Es recomendable actuar rápidamente para solicitar el cierre del perfil, reunir antecedentes y evaluar las acciones legales correspondientes.

¿Qué puedo hacer si hackearon mi cuenta de Instagram, Facebook o WhatsApp?

Es importante recuperar el acceso a la cuenta lo antes posible, denunciar el hecho ante la plataforma correspondiente y evaluar la existencia de delitos informáticos u otras acciones legales cuando existan perjuicios.

¿Puedo demandar por publicaciones falsas en internet?

Sí. Cuando una publicación genera daños a la honra, reputación, actividad profesional o patrimonio de una persona, es posible analizar las acciones civiles, penales o constitucionales que resulten procedentes.

¿Qué ocurre si publican mi dirección, teléfono o información personal en internet?

La difusión no autorizada de datos personales puede vulnerar el derecho a la vida privada y generar riesgos para la seguridad de la persona afectada. Dependiendo del caso, es posible solicitar la eliminación del contenido y ejercer otras acciones legales.

¿Qué puedo hacer si estoy siendo acosado por redes sociales o mensajería?

Cuando las conductas son reiteradas, amenazantes o afectan la tranquilidad y seguridad de una persona, es recomendable reunir los antecedentes y evaluar las acciones legales disponibles para poner término al hostigamiento.

¿Las empresas también pueden proteger su reputación en internet?

Sí. Las empresas y profesionales pueden ejercer acciones cuando publicaciones falsas, reseñas maliciosas, campañas de desprestigio o información incorrecta afectan su imagen, prestigio o actividad comercial.

¿Cómo sé qué acción legal corresponde en mi caso?

Cada conflicto digital presenta características distintas. Por ello, realizamos un análisis jurídico integral de los antecedentes para determinar cuál es la vía más adecuada, ya sea una gestión ante la plataforma digital, una acción administrativa, un recurso constitucional, una demanda civil o una acción penal.

¿Es legal crear un video con mi rostro utilizando inteligencia artificial sin mi autorización?

Dependerá de la finalidad y del uso que se haga del contenido. Si la utilización afecta tu honra, imagen, privacidad o genera perjuicios, pueden existir acciones legales destinadas a proteger tus derechos y exigir responsabilidades.

¿Qué puedo hacer si alguien clonó mi voz utilizando inteligencia artificial?

Es recomendable reunir todos los antecedentes disponibles y solicitar asesoría jurídica de inmediato. Dependiendo del caso, pueden existir acciones civiles, penales o constitucionales para detener la conducta y reparar los daños ocasionados.

¿Puedo exigir que eliminen una imagen creada con IA utilizando mi fotografía?

Sí. Cuando una imagen ha sido creada o difundida sin autorización y vulnera tus derechos, es posible evaluar distintas acciones destinadas a obtener su eliminación y perseguir las responsabilidades correspondientes.

¿Qué son los deepfakes y cómo puedo defenderme?

Los deepfakes son contenidos digitales generados o manipulados mediante inteligencia artificial que simulan de manera muy realista la imagen, voz o comportamiento de una persona. Si afectan tus derechos, existen mecanismos legales que pueden permitir solicitar su retiro y ejercer las acciones pertinentes.

¿Qué hago si fui víctima de una estafa utilizando inteligencia artificial?

Es importante actuar rápidamente, conservar todas las evidencias y denunciar los hechos. Dependiendo de las circunstancias, pueden existir responsabilidades penales, civiles y otras acciones destinadas a recuperar los perjuicios sufridos.

¿Pueden utilizar mis fotografías para entrenar una inteligencia artificial?

La respuesta dependerá de la legislación aplicable, del origen de las imágenes y de las condiciones bajo las cuales fueron obtenidas o utilizadas. Cada situación requiere un análisis jurídico específico.

¿Las empresas responden por decisiones tomadas mediante inteligencia artificial?

En determinados casos, sí. La utilización de sistemas automatizados no exime del cumplimiento de las obligaciones legales ni de la responsabilidad por los daños que puedan ocasionarse a terceros.

¿Qué derechos protege la ley frente al uso de inteligencia artificial?

Dependiendo del caso, pueden verse comprometidos derechos como la vida privada, la honra, la imagen, la identidad, los datos personales, la propiedad intelectual y otros derechos fundamentales reconocidos por la legislación.

¿Existe regulación sobre inteligencia artificial en Chile?

La regulación se encuentra en constante evolución. Además de las normas específicas que puedan dictarse en el futuro, actualmente existen disposiciones constitucionales, civiles, penales, de protección de datos y de propiedad intelectual que permiten proteger los derechos de las personas frente a usos indebidos de estas tecnologías.

¿Cómo saber si el uso de inteligencia artificial vulneró mis derechos?

Cada caso debe analizarse individualmente. En Sentido & Justicia estudiamos los antecedentes, identificamos los derechos comprometidos y determinamos cuál es la estrategia jurídica más adecuada para proteger tus intereses.

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